团队 · 流程 · 历程

赛场背后:一支 74 人的团队,每天把赛程送到你眼前

云开赛场从 2019 年做赛事日历起步,如今铺开 42 个联赛专题。这里讲清楚运营它的是些什么人、一篇战报要过几道手、一条比分从哪里来。看完再去比较会员价位,你心里会更踏实。

内容与数据团队
74 人
联赛与杯赛专题
42 个
签约专栏作者
36 位
赛事日历服务
7 年
高层办公楼落地窗外的滨海大道暮色,室内只见桌面反光与灯带
海口办公场所的夜间值班区,晚间场次的赛程同步多从这里发出。

2019 至今

七个赛季,赛程表长成了专题库

最早只是一张按日期排的赛程表。往后每一年,它多长出一点东西:小屏浏览、组合筛选、积分与伤停、历史交锋。点开下面任意一年,能看到那一年真正做了什么。

  1. 2019 赛事日历开始运行
    • 把散落各处的时间表收进一份按日期排列的赛程,赛事日历服务正式上线。
    • 最初只覆盖少数几个联赛,赛程每天由编辑从头过一遍再发布。
    • 账号体系从第一天起就打通手机与电脑,换设备不用重新关注。
  2. 2021 小屏版定型
    • 小屏版适配 4.7 至 13 英寸屏幕,通勤路上单手就能翻完一页赛程。
    • 会员权益在手机与电脑之间同步,关注的联赛和筛选条件跟着账号走。
    • 战报摘要压到 180 字以内,一屏读完就能下车。
  3. 2023 检索升级,专题加深
    • 赛事检索中文版迭代到 V3,联赛、日期、主客场、球队、赛果状态可以组合筛选。
    • 单次筛选在 200 毫秒内出结果,条件能存成个人关注列表,最多 30 组。
    • 获海南省体育产业创新项目支持,赛程同步与检索被列为重点方向。
  4. 2024 专栏队伍成规模
    • 入选本地数字体育服务示范案例。
    • 签约专栏作者扩到 36 位,每周产出战报与前瞻 90 篇以上。
    • 每个联赛专题补齐积分、伤停与历史交锋板块,专题从列表变成能读的栏目。
  5. 2026 新版官方首页上线
    • 2026 新版官方首页与访客见面,首屏直接给出今天的赛程。
    • 第一屏同时摆出赛事日历、联赛筛选入口与会员入口,三件事一步到位。
    • 电脑端顶部导航可以直接进入任一联赛专题。

分工

四类岗位,各管一段

74 个人分在海口与广州两地。写稿的、看数的、研究联赛的、接你电话的,是四拨人,各有各的班表。外面还有 36 位签约专栏作者,按联赛供稿,稿子进来照样要过内部编辑这一关。

多屏数据墙与白板贴纸的俯视局部,只出现屏幕与手部边缘
每日开赛前的数据比对现场,时间有出入的场次会被贴到白板上单独跟进。

赛事编辑

28 人

把赛程、战报、前瞻写成能一口气读完的句子。

  • 赛前一天拟好前瞻提纲
  • 赛后 15 分钟内交出摘要
  • 按联赛归档并回看错漏

数据工程

20 人

盯住赛程与比分字段,让日历上的时间对得上。

  • 每天三次全量同步赛程
  • 赛季高峰加密到每 30 分钟一次
  • 开赛时间与比分异常自动告警

赛事研究

16 人

盯单一联赛的走势,把专题做深做透。

  • 维护 42 个专题的积分与伤停
  • 历史交锋回溯五个赛季
  • 给专栏作者提供选题背景

客服支持

10 人

接你的咨询,处理账号、发票和赛程纠错。

  • 工作日 9:00-18:00 在线
  • 平均首次响应约 4 分钟
  • 把筛选与导出反馈带回产品

流程

一篇战报的五道工序

赛后 15 分钟能读到摘要,靠的不是手快,是赛前就把位置、资料和模板摆好了。五个环节环环相扣,最后一道走完才算发出。

五个环节的斜向阶梯示意图,青到橙的渐变进度,无文字依赖
从选题到发布,每个环节都有明确的交接物,不等下一个人来问。
  1. 1

    选题进池

    赛前 30 分钟的前瞻按轮次排好期,赛后摘要随着比赛结束自动进池。编辑一上岗就知道今天要写哪几篇。

  2. 2

    数据落表

    比分、出场、伤停从合作数据源取回,再与人工复核结果比对。开赛时间和比分对不上,这一步就会拦住。

  3. 3

    撰写成稿

    摘要控制在 180 字以内,通勤路上单屏读完;深度稿交给签约专栏作者,按联赛归档写作。

  4. 4

    编辑复核

    事实、队名、时间、赛果四项逐项过一遍。改过的稿子留下版本,谁改的、改在哪里都查得到。

  5. 5

    发布与归档

    文章归档到对应联赛专题,同时推送给关注该联赛的会员。想看旧文,去赛场观察按联赛翻。

合作生态

数据从哪来,专题跟谁一起做

赛程准不准,一半看自己流程,一半看上游给得够不够快、够不够细。

18

数据服务商

覆盖足球、篮球、网球、排球等 9 个项目的底层数据。赛程、比分、阵容与历史战绩由他们提供,我们负责校验、翻译和落到专题里。过去 12 个月,这些数据支撑了 5.6 万篇战报的产出。

6

地方体育协会

赛制调整、场地变更、临时改期,这类消息往往比公开渠道早一步。协会把信息同步过来,我们第一时间改日历,再通知关注该联赛的会员。

如果你手上有稳定的赛事数据源,或者正在筹办本地联赛,欢迎到合作与联系聊聊怎么对接。

这些年

被看见的几次,和被用起来的每一天

奖项和案例是节点,真正说明问题的是每天有多少人在用这套日历。

  • 2023

    获海南省体育产业创新项目支持,赛程同步频率与检索能力被纳入项目方向。

  • 2024

    入选本地数字体育服务示范案例,赛事专题的组织方式被作为样本介绍。

  • 每年

    产品保持 2 次大版本更新、每月 1 次小版本迭代,筛选与导出功能按用户反馈持续改。

  • 现在

    注册会员 68 万,月活跃观赛用户 21 万。有人每天通勤刷摘要,有人整季追一个联赛。

两地协作

海口与广州,一天怎么交接

赛程要覆盖全天,靠的是两地错峰。一支队伍收工的时候,另一支已经接手。

海口 · 滨海大道办公场所

编辑与赛事研究的主力在这里,负责赛程维护、战报撰写与专题深度内容。白天场次和傍晚场次的更新多由海口发出。

主责:内容生产 · 专题维护 · 数据校验

广州 · 天河办公场所

数据工程与技术支持集中在这里,负责同步链路的稳定与检索体验。深夜场次的更新、隔夜的赛果归档由广州接力。

主责:数据同步 · 检索体验 · 夜间值班

两地每天固定时点交接一次,值班表按赛季排。赛季高峰期加密同步到每 30 分钟一次,节假日照常。

看清楚运营方,再决定要不要留下

想知道会员能用到什么、怎么收费,去价位页看明细;想合作做内容或对接数据,直接找我们。